Copywriting vs. Content Writing.

¿Qué son y en qué se diferencian?

Capaz ya habías escuchado estos términos, capaz es la primera vez que lo hacés; la cosa es que son dos prácticas profesionales de escritura 😯. Dos tipos de redacción entre los varios que existen (tales como académica, periodística, literaria y jurídica por nombrar los principales).

Conocerlos y diferenciarlos puede ser tu interés si estás buscando incursionar dentro del oficio de escribir de manera freelance, o si estás buscando a un redactor que te ayude a impulsar tu proyecto.

Y es que a pesar de que tienen entre sí muchas zonas de contacto y de que es posible que un copywriter sea, además, redactor de contenidos o viceversa; lo que sustancialmente diferencia al redactor de contenidos y al publicitario es que no van a perseguir el mismo objetivo. Veamos 🤓👇.

COPYWRITING: desde Sócrates hasta Instagram.

El copywriting, o redacción publicitaria, es una actividad que se ejerce desde mucho antes de la era digital. Se trata de desarrollar textos e ideas con el fin de lograr algo en específico al generar una emoción en quien los lee.

Pero desde ✨INTERNET✨ el concepto fue evolucionando y ahora también se extendió hacia textos con copywriting, que son textos (principalmente digitales) construidos para inducir al lector a que realice una determinada acción después de leerlos, como por ejemplo compartir, comprar, comentar o clickear.

En general, su fin último es vender algo.

Y lo mágico del copywriting es que, de ser bien llevado a cabo, yo diría que casi puede lograr cualquier cosa. Te juro. Es una herramienta muy poderosa y efectiva.

Pero lejos de ser fácil, desarrollar un texto con copywriting demanda mucha búsqueda creativa, además de bastante práctica y algo de teoría o entendimiento. Ah, y naturalmente demanda investigación: el redactor va a tener que conocer un montón a quién se dirige para saber cómo generar intriga y tocar esos puntos de interés capaces de lograr una conexión.

Actividades comunes del copywriter son escribir anuncios publicitarios, piezas y conceptos creativos, comerciales, slogans, taglines, copys para redes, textos para packagings, campañas de email-marketing, sitios web, cartas de presentación, páginas de venta, entre otros.

Si buscás vender algo, tanto sea un producto como un servicio o una idea, un copywriter te va a ser alguien muy útil -por no decir necesario- para comunicar eficientemente todas las ventajas reales de lo que ofrecés. Lo cual va a terminar siendo una acción de mutuo beneficio, tanto para vos como para tu cliente.

¿Por qué? Porque como dice Javi Pastor, uno de mis maestros en copywriting, vender no es mentir, sino ayudar a un cliente a tomar la mejor decisión.

CONTENT WRITING: eso que hace años leés en Google.

Por otro lado el content writing, o redacción de contenidos, se basa en la construcción de un texto cuyo objetivo es informar, inspirar, comunicar, entretener o desarrollar un asunto de manera útil y amena, porque es de interés o necesidad para un lector en particular.

De modo que el abanico de textos a redactar acá puede ser muy amplio: desde un artículo sobre un hecho histórico hasta la descripción de cómo se usa un producto.

Sin ir más lejos, este texto que estás leyendo ahora mismo es una pieza de content writing. Todas esas veces que buscaste algo en Google y leíste un artículo al respecto, fueron piezas de content writing. Loco, ¿no?

Seguramente esos textos fueron escritos por empresas o marcas o blogs que se encaminaron hacia la tarea de compartir información de valor relacionada con su área de trabajo. Y si encontraste esos enlaces en las primeras búsquedas de Google sin duda se alcanzó el objetivo, porque el motor de búsqueda reconoció esos artículos como relevantes 🤯.

¿Qué demanda la redacción de contenidos? El saber bastante sobre un tema para poder ofrecer información fidedigna y que resuelva las necesidades de búsqueda de quien las lee.

Además, va a ser fundamental que estén escritos de manera correcta y fácil para todo público, de modo que cualquier persona pueda leerlo. (Y en lo posible también de manera entretenida y organizada para que estas personas quieran seguir leyendo).

Textos usuales de content writing son todos los artículos informativos, las entradas de enciclopedia, guiones de podcast o video, ebooks, estructura de contenidos para redes y web, columnas, noticias, notas periodísticas, ¿guías de turismo?, manuales, panfletos, booklets, etc.

Entre varios otros. Estos son los que se me ocurren ahora pero realmente puede ser casi cualquier cosa, lo fundamental es que son contenidos digitales no necesariamente ligados a una campaña publicitaria.

Pero no me queda claro, ¿en qué se diferencian?

Bueno bueno. La diferencia entre el copy y el content va a radicar en su propósito: mientras el objetivo del copywriting sea principalmente conducir al lector a realizar una acción o sentir una emoción específica; el objetivo del content writing va a ser informar y/o abrir un debate. (Siempre en general, obvio, hoy nada es 100% algo ¿no?).

Y es por eso que las piezas de content suelen ser más largas, me parece, ya que la publicidad casi siempre va a buscar la síntesis y el concepto, mientras que la otra va a ir por el desarrollo de la idea.

Y a raíz de los distintos objetivos, los procesos de trabajo también van a ser diferentes.

Mientras el copywriter quizás tenga que enfocarse más en desarrollar un concepto para resaltar ingeniosamente los beneficios de algo y encontrar la manera creativa de presentarlo; el redactor de contenidos va a enfocarse más en recolectar información que responda a una pregunta específica para saber desarrollarla (y responderla) de manera interesante, práctica y fácil de consumir.

Ok. ¿Y qué tienen en común?

Okey. Se relacionan naturalmente por el hecho de que demandan cierta técnica y práctica de la redacción. Será fundamental que ambos profesionales sepan manejar palabras y oraciones para conseguir comunicar de manera efectiva.

En definitiva, se trata del acto de pensar y ordenar palabras en oraciones, para hacer que algo suceda a través del lenguaje y la comunicación.

Por otro lado, en un plano más técnico, podríamos o podría yo decir que ambas en general se encuentran dentro del marketing digital: el copywriting más bien desde la publicidad y el content writing desde el marketing de contenidos.

Al ser capaces de contar historias, las dos son herramientas efectivísimas para lograr objetivos, por lo que suelen ser implementadas por marcas y empresas que buscan crecer sus ventas y comunidades.

Además, en ambas actividades habrá que investigar: acerca del producto, del tema, de la marca, de hacia quién nos dirigimos, de lo que ya se hizo, del medio en el cual nos exponemos, etc. Un buen texto siempre nace a partir de una buena investigación y organización de material.

Por último, la creatividad es un elemento que entra en juego en el mundo de la redacción, y ni siquiera como una herramienta sino ya como un deber, más aún en estas áreas. Redactar es una forma de escribir y escribir no deja nunca de ser un proceso creativo y artístico, aunque esté inserto dentro de un plano comercial.

Redactar siempre va a implicar crear algo a partir de vos y tu cosmovisión, posteriormente a investigar sobre una cosa. Por eso redactar no siempre es fácil, aunque por suerte se vuelve más fácil con la práctica y la experiencia.

Bah, "fácil", creo que simplemente con el tiempo aprendés a transitar el proceso de redacción más ligeramente.

Hay muchas técnicas y ejercicios para expandir la creatividad, aunque desde ya es algo que funciona distinto en cada persona. En mi caso, la iluminación suele aparecer (si es que alguna vez apareció) a partir del contacto con otras artes y otras creatividades 🙂.